১। সরকারি দপ্তর সমূহের কাজে গতিশীলতা আনয়নের জন্য, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করা এবং জন হয়রানি রোধ করার জন্য ই-নথি ও ডি- নথি সিস্টেম চালু করা হয়েছে। এই সিস্টেমের মাধ্যমে দ্রুততার সাথে দপ্তর সমূহের মধ্যে চিঠি আদান প্রদান করা হয়। দ্রুত চিঠি নিষ্পত্তি করা হয়। এই সিস্টেম ব্যবহারের উপজেলার সরকারি দপ্তরের কর্মকর্তা/কর্মচারী যাতে দক্ষ হতে পারেন তার জন্য প্রতি অর্থ বছরের ২/৩ দিন ব্যাপি প্রশিক্ষণের আয়োজন করা হয়। উক্ত প্রশিক্ষণে সহকারী প্রোগ্রামার, নন্দিগ্রাম, বগুড়া প্রশিক্ষক হিসেবে দায়িত্ব পালন করে থাকেন।
২। তথ্য অধিকার আইনে জন সাধারণের তথ্য প্রাপ্তি নিশ্চিত করার এবং সরকারি দপ্তরের সেবা সম্পর্কের জন সাধারণকে সহজে অবহিত করণের এবং সেবার জন্য সরকারি দপ্তরের কর্মকর্তাদের সাথে সাধারণ জনগণের যোগাযোগ সহজ করার লক্ষ্যে প্রতিটি দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল চালু করা হয়েছে। ওয়েব পোর্টালে উপজেলার সরকারি দপ্তরের তথ্য প্রদান নিশ্চিত করার লক্ষ্যে ওয়েব পোর্টাল বিষয়ক দক্ষতাবৃদ্ধিমূলক প্রশিক্ষণ আইসিটি অধিদপ্তরের উপজেলা কার্যালয়ের সহকারী প্রোগ্রামার প্রশিক্ষণ প্রদান করে থাকেন।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস